ScanPST.exe – Outlook: napraw plik PST i folder danych Microsoft

Outlook nie uruchamia się. Pojawia się błąd „Plik danych programu Outlook nie można otworzyć” albo wiadomości e-mail są uszkodzone i brakuje niektórych folderów. Rozwiązanie to ScanPST.exe – wbudowane narzędzie Microsoft do naprawy uszkodzonych plików PST programu Outlook. Jest bezpłatne, dostarczone razem z pakietem Office i w wielu przypadkach ratuje skrzynkę bez utraty danych.

Co to jest ScanPST.exe?

ScanPST.exe (znany też jako Inbox Repair Tool, Narzędzie naprawy skrzynki odbiorczej) to narzędzie Microsoft dostarczane z każdą wersją programu Outlook do diagnozowania i naprawiania uszkodzonych plików PST (Personal Storage Table). Plik PST to lokalne archiwum danych Outlook – zawiera wiadomości e-mail, kontakty, kalendarze i folder zadań.

ScanPST.exe działa lokalnie na twoim komputerze, nie wymaga połączenia z internetem i nie kontaktuje się z serwerem. Skanuje strukturę pliku PST pod kątem błędów i naprawia uszkodzenia nagłówka, tablic alokacji i folderów.

Gdzie znaleźć ScanPST.exe?

Lokalizacja pliku ScanPST.exe zależy od wersji pakietu Microsoft Office:

Wersja Outlook	Lokalizacja scanpst.exe
Outlook 2019/2021/365 (64-bit)	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
Outlook 2019/2021/365 (32-bit)	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
Outlook 2016	C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
Outlook 2013	C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
Outlook 2010	C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\

Najszybszy sposób znalezienia pliku: naciśnij Win+S, wpisz scanpst.exe i naciśnij Enter. Windows znajdzie plik ScanPST niezależnie od lokalizacji.

Gdzie znaleźć plik PST do naprawy?

Plik PST programu Outlook domyślnie przechowywany jest w: C:\Users\NazwaUżytkownika\Documents\Pliki programu Outlook\ lub (starsze wersje): C:\Users\NazwaUżytkownika\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

W Outlooku możesz sprawdzić lokalizację pliku PST: Plik → Ustawienia konta → Ustawienia konta → zakładka Pliki danych → kliknij konto → Otwórz lokalizację pliku.

Jak naprawić plik PST przez ScanPST.exe – krok po kroku

Krok 1: Zamknij Outlook ScanPST.exe nie może naprawić pliku PST gdy jest otwarty w programie Outlook. Upewnij się, że Outlook jest całkowicie zamknięty (sprawdź pasek zadań i zasoby systemowe).

Krok 2: Uruchom ScanPST.exe Znajdź i kliknij dwukrotnie plik ScanPST.exe w odpowiednim folderze Microsoft Office.

Krok 3: Wskaż plik PST W oknie Narzędzia naprawy skrzynki odbiorczej kliknij „Przeglądaj” i wskaż plik .pst który chcesz naprawić. Następnie kliknij „Uruchom”.

Krok 4: Przeanalizuj błędy ScanPST przeskanuje plik PST. Jeśli znajdzie błędy, wyświetli raport. Kliknij „Napraw” aby naprawić znalezione problemy.

Krok 5: Utwórz kopię zapasową (opcja) Przed naprawą zaznacz opcję „Utwórz kopię zapasową zeskanowanego pliku przed naprawą”. Kopia zapasowa pliku PST zostanie zapisana z rozszerzeniem .bak – to zabezpieczenie na wypadek gdyby naprawa pogorszyła sytuację.

Krok 6: Uruchom Outlook Po zakończeniu naprawy uruchom Outlook. Naprawione elementy mogą pojawić się w specjalnym folderze „Odzyskane elementy” w drzewie folderów.

Czy ScanPST naprawia wszystkie uszkodzenia?

ScanPST.exe skutecznie naprawia typowe uszkodzenia strukturalne pliku PST – błędy nagłówka, uszkodzone tablice alokacji i problemy z folderami. Nie jest jednak w stanie odtworzyć: – Trwale usuniętych wiadomości (usuniętych przed uszkodzeniem) – Wiadomości których dane są fizycznie nadpisane – Pliku PST całkowicie zniszczonego przez awarię dysku

W przypadkach gdy ScanPST nie może naprawić pliku PST, rozważ narzędzia firm trzecich do zaawansowanej odbudowy (np. Stellar Repair for Outlook, Kernel for Outlook PST Repair).

ScanPST.exe a pliki OST

ScanPST.exe może być też używany do skanowania plików OST (Offline Storage Table) – lokalnych kopii skrzynek Exchange/Microsoft 365. Procedura jest identyczna: zamknij Outlook, uruchom scanpst.exe, wskaż plik .ost. Uszkodzony plik OST częściej wymaga jednak po prostu usunięcia i ponownej synchronizacji z serwerem Exchange.

Pytania i odpowiedzi

Co to jest ScanPST?

ScanPST.exe (Inbox Repair Tool) to wbudowane narzędzie naprawy Microsoft Outlook służące do diagnozowania i naprawy uszkodzonych plików PST (Personal Storage Table). Jest dostarczane bezpłatnie z każdą wersją pakietu Office i pozwala odzyskać dostęp do folderów Outlook bez reinstalacji aplikacji.

Jak naprawić uszkodzony plik danych programu Outlook?

Zamknij program Outlook, znajdź i uruchom ScanPST.exe (w folderze instalacji Microsoft Office), wskaż uszkodzony plik PST, kliknij Uruchom a następnie Napraw. Opcjonalnie zaznacz tworzenie kopii zapasowej pliku PST przed naprawą. Po zakończeniu uruchom ponownie Outlook.

Jak naprawić uszkodzony plik OST?

Uruchom ScanPST.exe i wskaż plik .ost zamiast .pst – procedura naprawy jest taka sama. Jeśli naprawa nie przynosi efektów, usuń plik .ost i pozwól Outlookowi zsynchronizować zawartość skrzynki z serwerem Exchange lub Microsoft 365 od nowa.

Jakie jest narzędzie do naprawy plików PST?

Podstawowym narzędziem do naprawy pliku PST jest ScanPST.exe (Inbox Repair Tool) dostarczany przez Microsoft wraz z pakietem Office. Dla cięższych uszkodzeń istnieją płatne narzędzia firm trzecich takie jak Stellar Repair for Outlook czy DataNumen Outlook Repair, oferujące lepszą odbudowę mocno uszkodzonych danych.

ScanPST.exe to pierwsze i najłatwiejsze narzędzie do sięgnięcia gdy Outlook nie otwiera pliku PST lub zgłasza błędy folderów. Bezpłatne, dostarczone przez Microsoft, działa w kilka minut. W większości przypadków naprawia uszkodzenia i przywraca dostęp do wiadomości e-mail bez utraty danych.